Terms and Conditions
Version 1.0
1.0 You agree to be bound by the following Terms and Conditions of Use
The Ministry of Finance ("the Ministry") is responsible for the operation of the E-Services portal ("the Portal") and takes great care to ensure that it is safe and secure and that your information is kept confidential. In return for access to the Portal, you must agree to be bound by the following Terms and Conditions of Use. If you do not agree to be bound by these Terms and Conditions of Use, you will not be allowed further access or use of the Portal. If you click "I Accept" below without reading these Terms and Conditions of Use, you are still agreeing to be bound by all of the Terms and Conditions of Use in this document.
2.0 Your role in using the Portal
You shall not use the Portal unless you have the necessary legal authority.
3.0 Your responsibilities
3.1 When you press "I Accept", you certify that you have proper authority to use the Portal on behalf of the business.
3.2 You agree that any information you provide is, to the best of your knowledge, true, correct and complete. You undertake to inform the Ministry promptly of any changes.
3.3 If you are an authorized representative, you agree not to disclose any tax client information that is provided to you by the Ministry to anyone else without the tax client’s prior consent.
3.4 You will use the site only in accordance with these Terms and Conditions of Use. Where the site prompts you with directions, you will use the site only in accordance with these directions and any other directions the Ministry communicates to you.
3.5 The Ministry may maintain a database of your communications, and such records will be conclusive and binding on you with respect to any dispute, including any legal proceeding, as conclusive evidence of your communications.
3.6 You agree that computer generated or electronic records received or created by the Ministry in connection with your use of the Portal shall be admissible in a court of law, and you waive any defence you might otherwise have as to their admissibility.
4.0 Availability
4.1 The Ministry reserves the right to temporarily change or interrupt access to the Portal at any time with or without prior notice.
4.2 The Ministry also reserves the right to permanently change or interrupt access to the Portal at any time after giving prior notice.
5.0 Access to the Portal
5.1 You may cancel your access to the Portal on behalf of the business at any time.
5.2 As an authorized representative you may cancel, or your client may cancel, your access to the Portal at any time.
5.3 The Ministry may revoke your access to the Portal (as a security measure or for administrative purposes) at any time and without notice.
5.4 Your access to the Portal remains in effect until it is cancelled by you or revoked by the Ministry.
5.5 The Ministry will make every reasonable effort to provide you with access to your information available through the Portal.
5.6 The information and materials contained in the Portal, including text, graphics, links or other items are provided "as is", "as available". The Ministry does not warrant the accuracy, adequacy or completeness of this information and materials and expressly disclaims liability for errors or omissions in this information or materials.
6.0 Changes in Terms and Conditions of Use
6.1 The Ministry may modify the Terms and Conditions of Use of the Portal at any time without prior notice.
6.2 The Ministry will notify you of any updates to the Terms and Conditions of Use and you will be required to accept the new Terms and Conditions of Use in order to access the Portal.
6.3 Your use of the Portal and the tax compliance certificate number following any modifications constitute your agreement to follow and be bound by these terms as revised.
7.0 Your confidentiality obligations: UserID and Password
7.1 You will be responsible for your UserID and Password whether it is by you or others.
7.2 You must employ all means at your disposal to use the Portal under conditions of optimum security.
7.3 If you know or suspect that your password has been lost, stolen or used without your express authorization or compromised in any other way, you must report it immediately by contacting the Ministry at 1 866 ONT-TAXS (1 866 668-8297).
7.4 You must cancel your enrolment for the Portal with the Ministry if your business ceases.
8.0 Confidentiality and security of the Ministry
8.1 The Ministry maintains the information you provide using the Portal in a secure environment. This includes the information used to verify and confirm your access to the Portal.
8.2 Information you provide using the Portal is necessary to provide the service you request.
8.3 The Ministry’s collection of the information provided by you is authorized by, and may be used for, the proper administration and enforcement of the province’s tax acts. Your information will not be released to any person except as may be authorized by law or by this section or section 11 of this Terms and Conditions of Use.
8.4 The Ministry retains audit trails of all access to tax client information accessed through the Portal. The Ministry also reserves the right to make use of the audit trail information provided the use is legal and consistent with security, privacy and access to information laws and policies.
8.5 You agree to read the Government of Ontario's Privacy Statement where a contact telephone number is provided.
8.6 You agree to read the Important Notices regarding third-party websites that are linked to and from Government of Ontario websites.
9.0 Ministry handles its own process
9.1 The Ministry reserves the right to be the sole arbiter of protocol for online transactions through the Portal and the enrolment process.
9.2 Any dispute that may arise regarding the enrolment for the Portal service, the terms of its use and transactional activity is handled and governed by the Ministry.
9.3 You can contact the Ministry at 1 866 ONT-TAXS (1 866 668-8297).
10.0 Disclaimers
10.1 The Ministry, its employees, officers, agents and contractors will not be responsible for or in any manner liable to you or any third party for any losses, damages, penalties and expenses, including direct, indirect, incidental, special or consequential damages, however caused, in connection with or arising out of your use or misuse of the Portal or any Web browser, or any reproduction of the Portal, whether authorized or not.
10.2 Such losses, damages, penalties and expenses include without restricting the generality of any other provision herein:
a. you transmit confidential or sensitive information to the Ministry over the internet;
b. the Ministry communicates confidential or sensitive information to you at your request over the internet;
c. a third party issues instructions to the Ministry using your UserID and password, whether such instructions are made with or without your knowledge or consent;
d. the Ministry does not receive your instructions or data for any reason whatever;
e. there is any delay in processing instructions;
f. if the Ministry declines to act on your instructions;
g. access to the Portal is not available or is delayed due to periods of increased volume of activity or to allow for maintenance, updates or other reasonable cause; or
h. any harm or loss to your personal computer, records or data occurs.
10.3 By accessing the Portal, you release the Ministry, its employees and officers, contractors, subcontractors, agents, and volunteers from all claims and proceedings for such losses, damages or consequences.
10.4 The Ministry is not responsible for content found on other Web sites that are linked to the Portal by hyperlinks, and no endorsement of any products, services or information is expressed or implied by any content referred to or linked from or to the Portal. Your use of such sites is at your own risk.
10.5 No warranty of any kind is given for your use of the Portal, implied, express or statutory, including but not limited to warranties of non-infringement of third party rights, operation, completeness, accuracy, reliability, merchantability, fitness for a particular purpose and freedom from computer virus.
11.0 You sign and accept by clicking
11.1 By clicking on the "I Accept" button, you sign for and agree to the Portal service Terms and Conditions of Use as outlined above.
11.2 If you do not agree with the Portal service Terms and Conditions of Use as outlined above, by clicking on the "I Do Not Accept" button you will not be able to access the Portal.
12.0 Law of Ontario
This agreement and all transactions with or facilitated by the Portal are governed by the laws of Canada and Ontario. You agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Ontario to finally adjudicate or determine any suit, action or proceeding arising out of or in connection with the Portal.
Termes et conditions
Version 1.0
1.0 Vous acceptez d’être lié par les conditions d’utilisation suivantes
Le ministère des Finances (le « ministère ») est chargé de l’exploitation de Portail de la vérification de la conformité fiscal (le « portail ») et prend soin de s’assurer qu’il est sécuritaire et sécurisé et que vos renseignements restent confidentiels. En échange de l’accès au portail, vous devez accepter d’être lié par les conditions d’utilisation qui suivent. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ces conditions d’utilisation, vous n’aurez plus accès au portail et ne pourrez plus l’utiliser. Si vous cliquez sur « J’accepte » ci-dessous sans lire les présentes conditions d’utilisation, vous acceptez néanmoins d’être lié par l’ensemble des conditions d’utilisation énoncées dans le présent document.
2.0 Votre rôle relativement à l’utilisation du portail
Vous ne devez pas utiliser le portail si vous ne disposez pas du pouvoir légal nécessaire.
3.0 Vos responsabilités
3.1 En cliquant sur « J’accepte », vous certifiez être légitimement autorisé à utiliser le portail pour le compte de l’entreprise.
3.2 Vous convenez que les renseignements que vous fournissez sont, à votre connaissance, véridiques, exacts et complets. Vous vous engagez à informer le ministère de tout changement dans les plus brefs délais.
3.3 Si vous êtes un représentant autorisé, vous vous engagez à ne pas divulguer de renseignements fiscaux sur un client qui vous ont été communiqués par le ministère à une autre personne sans le consentement préalable du client.
3.4 Vous pouvez utiliser le présent portail uniquement aux fins de conformité aux obligations fiscales et pour aucune fin autre ou inappropriée.
3.5 Vous n’utiliserez le site qu’en conformité avec les présentes conditions d’utilisation. Lorsque le site vous donne des instructions, vous n’utiliserez celui-ci que conformément à ces instructions et aux autres directives que le ministère vous communique.
3.6 Le ministère peut conserver vos communications dans une base de données et ces fichiers seront incontestables et contraignants à votre égard dans le cadre d’un différend, y compris toute procédure judiciaire, à titre de preuve concluante de vos communications.
3.7 Vous convenez que les documents générés par ordinateur ou les documents électroniques reçus ou créés par le ministère relativement à votre utilisation du portail seront admissibles devant un tribunal et vous renoncez à tout moyen de défense que vous pourriez autrement soulever quant à leur admissibilité.
4.0 Disponibilité
4.1 Le ministère se réserve le droit de modifier ou de suspendre temporairement l’accès au portail à tout moment, avec ou sans préavis.
4.1 Le ministère se réserve également le droit de modifier ou de suspendre de façon permanente l’accès au portail à tout moment, moyennant un préavis.
5.0 Accès au portail
5.1 Vous pouvez annuler votre accès au portail pour le compte de l’entreprise à tout moment.
5.2 En tant que représentant autorisé, vous ou votre client pouvez annuler votre accès au portail à tout moment.
5.3 Le ministère peut révoquer votre accès au portail (à titre de mesure de sécurité ou pour des raisons administratives) à tout moment et sans préavis.
5.4 Votre accès au portail reste actif jusqu’à ce que vous l’annuliez ou que le ministère le révoque.
5.5 Le ministère déploiera tous les efforts raisonnables pour vous donner accès aux renseignements vous concernant disponibles sur le portail.
5.6 Les renseignements et les documents qui se trouvent sur le portail, y compris le texte, les graphiques, les liens ou d’autres éléments, sont donnés « tels quels » ou « selon les disponibilités ». Le ministère ne garantit pas le caractère exact, adéquat ou complet de ces renseignements et documents et décline expressément toute responsabilité quant aux erreurs ou omissions qu’ils pourraient contenir.
6.0 Modifications des conditions d’utilisation
6.1 Le ministère peut modifier les conditions d’utilisation du portail à tout moment et sans préavis.
6.2 Le ministère vous informera de toute mise à jour des conditions d’utilisation et vous devrez accepter ces nouvelles conditions d’utilisation pour accéder au portail.
6.3 Votre utilisation du portail et du numéro du certificat de conformité fiscale après ces modifications constitue votre acceptation de respecter ces conditions modifiées et d’être lié par celles-ci.
7.0 Vos obligations en matière de confidentialité : nom d’utilisateur et mot de passe
7.1 Vous serez responsable de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, qu’ils soient utilisés par vous ou par d’autres personnes.
7.2 Vous devez user de tous les moyens dont vous disposez pour utiliser le portail dans des conditions de sécurité optimale.
7.3 Si vous apprenez ou soupçonnez que votre mot de passe a été perdu, volé ou utilisé sans votre autorisation expresse ou que sa sécurité est compromise de quelque autre manière, vous devez le signaler immédiatement en communiquant avec le ministère au 1 866 ONT-TAXS (1 866 668-8297).
7.4 Vous devez annuler votre inscription au portail du ministère si votre entreprise cesse ses activités.
8.0 Confidentialité et sécurité du ministère
8.1 Le ministère conserve les renseignements que vous fournissez à l’aide du portail dans un environnement sécuritaire. Cela comprend les renseignements utilisés pour vérifier et confirmer votre accès au portail.
8.2 Les renseignements que vous fournissez à l’aide du portail sont nécessaires pour fournir les services que vous demandez.
8.3 La collecte par le ministère des renseignements que vous fournissez est autorisée en vertu des lois fiscales de la province et ils peuvent être utilisés pour l’administration et l’application adéquates de ces lois. Vos renseignements ne seront pas divulgués à qui que ce soit, sauf conformément à la loi, au présent article ou à l’article 11 des présentes conditions d’utilisation.
8.4 Le ministère conserve un journal d’audit de tous les accès aux renseignements fiscaux d’un client par l’intermédiaire du portail. Le ministère se réserve également le droit d’utiliser l’information figurant dans le journal d’audit dans la mesure où cette utilisation est légale et conforme à la législation et aux politiques en matière de sécurité, de respect de la vie privée et d’accès à l’information.
8.5 Vous convenez de lire la Déclaration concernant la protection de la vie privée du gouvernement de l’Ontario lorsque le numéro de téléphone d’une personne-ressource est communiqué..
8.6 Vous convenez de lire les Avis importants concernant les sites Web de tiers dont le lien se trouve dans les pages de sites Web du gouvernement de l’Ontario.
9.0 Le ministère gère son propre processus
9.1 Le ministère se réserve le droit d’être le seul arbitre du protocole relatif aux opérations en ligne sur le portail et au processus d’inscription.
9.2 Tout litige susceptible de survenir relativement à l’inscription au service du portail, à ses conditions d’utilisation et aux opérations effectuées est géré et régi par le ministère.
9.3 Vous pouvez communiquer avec le ministère au 1 866 ONT-TAXS (1 866 668-8297).
10.0 Avis de non-responsabilité
10.1 Le ministère, ses employés, ses dirigeants, ses agents et ses fournisseurs ne seront pas tenus responsables à votre égard ou à l’égard d’un tiers pour les pertes, dommages, pénalités et frais, y compris les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs et les dommages-intérêts particuliers, quelle qu’en soit la cause, relativement à votre utilisation ou mauvaise utilisation du portail ou d’un navigateur, ou découlant de celle-ci, ou d’une reproduction du portail, autorisée ou non.
10.2 Ces pertes, dommages, pénalités et frais comprennent ce qui suit, sans limiter la généralité de toute autre disposition énoncée aux présentes :
a. votre transmission de renseignements confidentiels ou sensibles au ministère sur Internet;
b. la communication par le ministère de renseignements confidentiels ou sensibles à votre intention sur Internet, à votre demande;
c. des instructions d’un tiers adressées au ministère à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, avec ou sans votre consentement et à votre connaissance ou non;
d. le fait que le ministère n’a pas reçu vos instructions ou données pour quelque motif que ce soit;
e. un retard dans le traitement des instructions;
f. le fait que le ministère refuse de suivre vos instructions;
g. l’accès au portail n’est pas disponible ou est retardé en raison de périodes de fort volume d’activité ou afin d’effectuer la maintenance ou une mise à jour, ou pour d’autres motifs raisonnables;
h. toute perte ou tout dommage occasionné à votre ordinateur personnel, à vos fichiers ou à vos données.
10.3 En accédant au portail, vous dégagez le ministère, ses employés, ses dirigeants, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses agents et bénévoles de toutes réclamations et procédures relatives à ces pertes, dommages ou conséquences.
10.4 Le ministère n’est pas responsable du contenu des autres sites Web dont l’hyperlien se trouve sur le portail. Le fait qu’un lien se trouve sur le portail ou qu’une référence y est faite ne constitue pas une approbation expresse ou implicite de produits, de services ou de renseignements. Votre utilisation de ces sites est à vos propres risques.
10.5 Aucune garantie de quelque nature que ce soit n’est donnée relativement à votre utilisation du portail, qu’elle soit implicite, expresse ou reconnue par la loi, y compris notamment une garantie de non-violation de droits de tiers, de fonctionnement, de caractère complet ou adéquat, de fiabilité, de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier et d’absence de virus informatique.
11.0 Consentement à la divulgation
En cliquant sur le bouton « J’accepte », vous consentez à ce que le ministère publie l’état de conformité sur le plan fiscal de votre certificat de conformité fiscale aux ministères du gouvernement de l’Ontario, à ses organismes et membres du secteur parapublic.
12.0 Signature et acceptation par un clic
12.1 En cliquant sur le bouton « J’accepte », vous signez les conditions d’utilisation du portail énoncées précédemment et les acceptez.
12.2 Si vous n’acceptez pas les conditions d’utilisation du portail énoncées précédemment, en cliquant sur le bouton « Je n’accepte pas », vous ne serez pas en mesure d’avoir accès au portail.
13.0 Lois de l’Ontario
La présente convention et toutes les opérations effectuées sur le portail ou réalisées par celui-ci sont régies par les lois du Canada et de l’Ontario. Vous convenez de vous en remettre à la compétence exclusive des tribunaux de l’Ontario pour le règlement final de toute poursuite, action ou procédure découlant du portail ou s’y rapportant.